입출금기란 무엇인가요 확인하기
입출금기는 은행 창구를 방문하지 않아도 현금 입금과 출금, 계좌 이체, 잔액 조회 등을 처리할 수 있는 자동화 금융 기기입니다. 2025년 기준 국내 대부분의 은행과 편의점에는 ATM이 설치되어 있으며, 카드 없이 모바일 인증이나 QR 방식으로도 이용 범위가 확대되고 있습니다.
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특히 최근에는 고령자 모드, 음성 안내, 큰 글씨 화면 등 접근성 기능이 강화되어 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 개선되고 있습니다.
입출금기 사용법 단계별로 보기
입출금기 사용법은 은행마다 약간의 차이는 있지만 기본 흐름은 동일합니다. 가장 중요한 점은 화면 안내를 차분히 따라가는 것입니다.
- 카드 삽입 또는 모바일 인증 선택
- 비밀번호 입력
- 입금 출금 이체 중 원하는 메뉴 선택
- 금액 입력 후 확인
- 현금 수령 또는 영수증 출력
카드를 회수하지 않고 자리를 떠나는 실수가 가장 흔하므로 마지막 단계까지 반드시 확인하는 것이 중요합니다.
은행별 입출금기 이용시간과 수수료 상세 더보기
2025년 기준 은행 ATM 이용시간은 평일과 주말 공휴일에 따라 다르며, 수수료 역시 시간대별로 차이가 있습니다.
| 구분 | 이용시간 | 수수료 |
|---|---|---|
| 은행 영업점 내 | 평일 08:00~22:00 | 무료 또는 500원 내외 |
| 은행 외부 ATM | 24시간 | 500~1,000원 |
| 편의점 ATM | 24시간 | 1,000~1,300원 |
특히 심야 시간이나 타행 이용 시 수수료가 높아질 수 있으므로 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
입출금기 오류 발생 시 대처 방법 보기
입출금기 이용 중 오류가 발생하는 경우 당황하지 말고 아래 순서대로 대응하세요.
- 현금 미지급 카드 반환 여부 확인
- 화면에 표시된 고객센터 번호 확인
- 영수증 출력 여부 확인
- 은행 고객센터 즉시 연락
입금했는데 계좌에 반영되지 않는 경우 대부분 영업일 기준 1~2일 내 자동 처리되므로 접수만 정확히 해두면 됩니다.
카드 없이 입출금기 사용하는 방법 신청하기
최근에는 카드 분실 위험을 줄이기 위해 모바일 앱을 활용한 카드 없는 ATM 서비스가 확산되고 있습니다.
- 은행 앱 실행 후 ATM 출금 선택
- 1회용 인증번호 또는 QR 생성
- ATM 화면에서 모바일 출금 선택
이 방식은 보안성이 높고 편리하지만 이용 가능 은행과 한도가 정해져 있으므로 사전 등록이 필요합니다.
입출금기 이용 시 꼭 알아야 할 주의사항 확인하기
ATM 이용 시 금융사기 예방을 위해 아래 사항을 반드시 숙지하세요.
- 타인이 보는 앞에서 비밀번호 입력 금지
- 전화 지시로 ATM 조작 요구 시 즉시 중단
- 이상한 화면 전환 시 거래 취소
공공기관이나 금융기관은 절대 전화로 ATM 조작을 요구하지 않습니다.
📌 추가로 참고할 만한 글
입출금기 관련 자주 묻는 질문
입출금기에서 입금 한도가 있나요 확인하기
네 있습니다. 일반적으로 1회 입금 한도는 100만 원 내외이며, 기기와 은행 정책에 따라 다릅니다.
타행 카드로도 입출금기 이용이 가능한가요 보기
가능합니다. 다만 타행 이용 시 수수료가 추가로 부과될 수 있습니다.
입출금기에서 통장 정리도 가능한가요 상세 더보기
일부 ATM에서는 통장 정리 기능을 제공하지만 모든 기기에서 지원하지는 않습니다.
현금이 나오지 않았는데 계좌에서 빠져나갔어요 어떻게 하나요 확인하기
영수증을 보관한 후 해당 은행 고객센터에 신고하면 대부분 자동으로 환급 처리됩니다.